Políticas de protección de datos

STETIC CENTER

STETIC CENTER, comprometido con la protección de la información personal de sus clientes, proveedores, colaboradores y usuarios, adopta la presente Política de Protección de Datos Personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.

1. OBJETIVO

Garantizar la protección, confidencialidad, seguridad y adecuado tratamiento de los datos personales recolectados por STETIC CENTER a través de sus diferentes canales de atención, plataformas digitales, formularios, redes sociales y medios comerciales.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

STETIC CENTER
Correo electrónico: steticcenter.bucaramanga1@gmail.com
Línea de atención: 3189488952

3. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS

STETIC CENTER podrá recolectar información como:

• Nombre y apellidos

• Número telefónico

• Correo electrónico

• Ciudad de residencia

• Información comercial

• Datos suministrados en formularios o chats

• Información relacionada con compras o solicitudes

• Datos técnicos de navegación

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales serán utilizados para:

• Atención y asesoría comercial

• Gestión de solicitudes y cotizaciones

• Contacto con clientes y usuarios

• Envío de información promocional y publicitaria

• Seguimiento de ventas y servicio al cliente

• Soporte técnico y atención postventa

• Mejoramiento de la experiencia de usuario

• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales

5. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El titular de los datos personales podrá:

• Conocer, actualizar o rectificar sus datos

• Solicitar prueba de autorización

• Solicitar la eliminación de sus datos

• Revocar la autorización otorgada

• Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

STETIC CENTER implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales orientadas a proteger la información personal contra:

• Accesos no autorizados

• Pérdida de información

• Alteración o modificación indebida

• Uso fraudulento

• Divulgación no autorizada

7. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Toda la información suministrada por los usuarios será tratada bajo estrictos criterios de confidencialidad y únicamente será utilizada para las finalidades autorizadas.

8. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

El suministro voluntario de datos personales mediante formularios, chats, WhatsApp o cualquier canal de contacto constituye autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de los datos conforme a esta política.

9. VIGENCIA

La presente Política de Protección de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser modificada o actualizada por STETIC CENTER en cualquier momento.

10. CONTACTO

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con protección de datos personales:

Correo electrónico: steticcenter.bucaramanga1@gmail.com
Teléfono: 3189488952

Última actualización: Abril 2026